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FAQ

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Amplify SEの利用について

Fixstars Amplify Scheduling Engine(Amplify SE)はどのような環境で使えますか?

インターネットに接続でき、Amplify SEのライブラリをインストールしたPython環境でご利用いただけます。また、簡単にお試しいただく場合は、BinderHub (当社がホストするデモ環境)やGoogle Colaboratory(Webブラウザ上でPythonのJupyter Notebookを実行できる環境)を活用いただくこともできます。詳しくは、 Amplify SEのはじめ方をご参照ください。

どうすればAmplify SEを使ったプログラムの開発をはじめられますか?

Amplify SEを使うためのPython環境の準備してください。また、ユーザー登録をして無料トークンの入手ください。Python環境とトークンの準備ができれば開発をはじめることができます。詳しくは、Amplify SEのはじめ方をご参照ください。

ユーザー登録をした後、Amplify SEの無料トークンの番号はどこで確認すればよいのでしょうか?

マイページにログインいただいた後に、アクセストークンのページ内の「Amplify SE」のセクションにて確認いただけます。

料金について

利用料金はいくらですか?

生産計画立案のためのプログラムの開発や運用を個人単位で実施いただく際にご利用いただくスタンダードプラン(個人単位の課金)は月額10万円~、開発終了後の運用時に複数のユーザーがアプリを実行する場合にご利用いただくビジネスプラン(組織単位の課金)は月額20万円~、となります。詳しくは、価格ページをご参照ください。

Amplify SEを使って作ったアプリの運用が始まったら、ビジネスプランがあればよくて、スタンダードプランは不要になるのでしょうか?

はい、そうです。ただ、開発者の方が、他の組織や計画のために別のプログラムの開発・試作等を継続して行う場合などは、引き続きスタンダードプランをご利用いただく形となります。

ビジネスプランの「組織」の定義を教えてください

「生産管理本部」や「生産技術部」等の部門を意図しています。ただ、同じ組織だとしても、対象の大きさ等により、特定の建物(工場・建屋など)ごとに異なるご契約が必要となる場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

「組織」が異なる場合は、中身が同じプログラムを活用する場合でも、「組織」ごとに契約する必要があるのでしょうか?

はい、そうです。ご不明点などがある場合はお問い合わせください。

無料のベーシックプランとビジネスプランには、月間の「累計実行時間」の制限がかかる可能性があるようですが、自分の月間の「累計実行時間」はどこで確認できるのでしょうか?
また、その「累計実行時間」を超えた場合、もしくは超えそうな場合はどうしたらよいのでしょうか?

ご自身の「累計実行時間」は、マイページへログイン後に使用状況のページでご確認いただけます。

累計実行時間を超えたもしくは超えそうな場合を想定し、実行時間を追加するためのオプションの設定を準備しています。オプションをリリースする際はホームページ等を通じてアナウンスする予定ですが、そのオプションがリリースされるまでの間は制限なくご利用いただけます。

複数の開発者向けのマルチユーザープランはありますか?

スタンダードプランは個人単位での契約となり、複数の開発者がいる場合は人数分ご契約いただく形となります。

契約について

スタンダードプランやビジネスプランの利用契約は月単位でしょうか?それとも、年単位でしょうか?

スタンダードプラン、ビジネスプランともに月単位でのご契約となります。

最低契約期間はあるのでしょうか?

スタンダードプランは1ヵ月、ビジネスプランは3ヶ月となります。

スタンダードプランやビジネスプランの見積もりを欲しい場合はどこに連絡をすれば良いのでしょうか?

こちらより見積もりを請求いただくか、個別にお問い合わせください。

請求及び支払いは月単位でしょうか?

請求及びお支払いはご契約分をまとめて一括でお願いしています。

支払い方法は選べますか?

現在は、請求書払い(銀行振り込み)のみとなっております。

その他

無料版で試せる内容をもう少し詳しく教えてください

無料版は、ウェブサイトにあるサンプルコードをダウンロードしてお手元の環境で動かしたり、サンプルコードの内容を変更しながら動作を確認したりする際にお使いいただけます。

自分でAmplify SEを使ってプログラムを開発したいと思っているのですが、トレーニングや開発を支援してくれるようなサービスはありますか?

はい、企業様向けにプライベートトレーニング(有償)をご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

また、プログラミング等の特別な技術支援が必要なユーザー向けに、「Plusオプション」という追加のオプションプランをご用意しております。詳しくは価格ページをご参照ください。

SIerですが、特定のエンドユーザー向けにAmplify SEを使ったシステムを開発して販売したい場合はどうすれば良いのでしょうか?

特定の企業(以下、エンドユーザー)様向けに、Fixstars Amplifyを使って作ったプログラムを組み込んだシステムを販売する場合、エンドユーザー様に直接 Fixstars Amplifyの利用規約にご同意いただく必要があります。Fixstars Amplifyを使ったシステム開発サービスをする企業様向けのパートナー制度もご用意しています。詳しくはお問い合わせください。

また、SaaSのような形で複数のエンドユーザー様向けに提供するシステムを開発して運用する場合には、別のご契約が必要になります。詳しくはお問い合わせください。

Amplify SEの実行環境はどこにあるのでしょうか?

東京にある弊社のデータセンター内になります。

Amplify SEに送付するデータの中身や取り扱いを教えてください

クラウドにあるAmplify SEに送信されるのは、問題データのみになります(SDK内部でインデックス等の情報へ変換された情報で、ユーザーがプログラム内で定義するマシン名やタスク名等の固有名称は含まれません)。また、Amplify SEが受信した数式の情報はストレージ等には保存されません。

Amplify SEを生産計画以外の問題にも使ってもよいのでしょうか?その場合の料金プランはどのようになるのでしょうか?

はい、Amplify SEを生産計画以外の問題にお使いいただいても問題ありません。その場合でも、個人に紐づくスタンダードプランと、組織に紐づくビジネスプランをご利用いただくことを想定しております。ご不明点等ございましたら、お問い合わせください。